Autour de b b Printemps t 2013

Titre : Autour de b b Printemps t 2013
Auteur :
Éditeur : Autour de Bébé
ISBN-13 :
Libération :

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Le Point

Titre : Le Point
Auteur :
Éditeur :
ISBN-13 : STANFORD:36105001337935
Libération : 1976

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Art d coration

Titre : Art d coration
Auteur :
Éditeur :
ISBN-13 : NWU:35556005540984
Libération :

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Paris match

Titre : Paris match
Auteur :
Éditeur :
ISBN-13 : STANFORD:36105015045300
Libération : 1977-04

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Le mini visuel

Titre : Le mini visuel
Auteur : Jean-Claude Corbeil
Éditeur : Québec Amerique
ISBN-13 : 9782764410967
Libération : 2007

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Dictionnaire ultracompact, Le Mini Visuel français/espagnol se veut un ouvrage pratique à garder à portée de main pour répondre aux interrogations les plus fréquentes sur les objets qui nous entourent. Son originalité fondamentale repose sur la possibilité de trouver un mot à partir de l’idée, même floue, qu’on en a. Offert en version bilingue français/espagnol, Le Mini Visuel affiche un coût très compétitif. Son format pratique, et poids plume ! en fera le compagnon idéal des étudiants et de tous ceux qui ont le souci d’utiliser le terme juste en toute circonstance. Avec une édition de poche aussi abordable que complète, plus de raison de s’en passer !

Le Mini Visuel Dictionnaire Fran ais anglais

Titre : Le Mini Visuel Dictionnaire Fran ais anglais
Auteur : Jean-Claude Corbeil
Éditeur : Québec Amerique
ISBN-13 : 9782764410950
Libération : 2006

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Le Moniteur Architecture AMC

Titre : Le Moniteur Architecture AMC
Auteur :
Éditeur :
ISBN-13 : UVA:X002091072
Libération : 1992

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Le Mini Visuel Fran ais Italien

Titre : Le Mini Visuel Fran ais Italien
Auteur : Jean-Claude Corbeil
Éditeur : Québec Amerique
ISBN-13 : 2764410972
Libération : 2009

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Informations sociales

Titre : Informations sociales
Auteur :
Éditeur :
ISBN-13 : UCAL:$B358008
Libération : 1970

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The SAGE Encyclopedia of Quality and the Service Economy

Titre : The SAGE Encyclopedia of Quality and the Service Economy
Auteur : Su Mi Dahlgaard-Park
Éditeur : SAGE Publications
ISBN-13 : 9781506315058
Libération : 2015-05-29

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Society, globally, has entered into what might be called the “service economy.” Services now constitute the largest share of GDP in most countries and provide the major source of employment in both developed and developing countries. Services permeate all aspects of peoples’ lives and are becoming inseparable from most aspects of economic activity. “Quality management” has been a dominating managerial practice since World War II. With quality management initially associated with manufacturing industries, one might assume the relevance of quality management might decrease with the emergence of the service economy. To the contrary, the emergence of the service economy strengthened the importance of quality issues, which no longer are associated only with manufacturing industries but are increasingly applied in all service sectors, as well. Today, we talk not only about product or service quality but have even expanded the framework of quality to quality of life and quality of environment. Thus, quality and services have emerged in parallel as closely interrelated fields. The Encyclopedia of Quality and the Service Economy explores such relevant questions as: What are the characteristics, nature, and definitions of quality and services? How do we define quality of products, quality of services, or quality of life? How are services distinguished from goods? How do we measure various aspects of quality and services? How can products and service quality be managed most effectively and efficiently? What is the role of customers in creation of values? These questions and more are explored within the pages of this two-volume, A-to-Z reference work.